제주항공 수하물 규정, 수화물 무게와 기준 안내
국내선과 국제선을 모두 운항하는 제주항공은 다양한 노선을 이용하는 승객들의 편리한 여행을 위해 명확한 수하물 규정을 마련하고 있습니다. 하지만 여행 전 이 규정을 제대로 숙지하지 않으면, 공항에서 예상치 못한 추가 요금을 지불하거나 짐을 줄여야 하는 불편을 겪을 수 있습니다. 특히 제주항공은 운임제도에 따라 무료 위탁 수하물 허용 범위가 달라지고, 기내 휴대 수하물의 무게와 크기 기준도 엄격히 적용되므로, 출발 전 반드시 확인하는 것이 중요합니다.
아래에서는 제주항공 수하물 규정부터 위탁 수하물 허용 무게·크기, 초과 요금 기준, 특별 허용 품목까지 상세히 안내해 드리겠습니다.
수화물 vs. 수하물 - 어떤 표현이 맞을까?
먼저, 많은 분들이 헷갈려 하는 용어부터 짚고 넘어가겠습니다. ‘수화물(手貨物)’과 ‘수하물(手荷物)’은 모두 표준어입니다.
- 수화물: 손으로 들고 다니는 화물이라는 뜻
- 수하물: 손으로 운반하는 짐이라는 뜻
일반적으로 엄밀한 구분을 하자면, 기내에 직접 반입하는 짐은 ‘수화물’이라 하고, 항공사에 위탁하여 운송하는 짐은 ‘수하물’이라 부르는 것이 맞습니다. 그러나 일상적으로는 두 표현을 혼용하므로, 본문에서는 통일성을 위해 ‘수하물’이라는 표현을 사용하겠습니다.
기내 휴대 제주항공 수하물 규정
기내 휴대 제주항공 수하물 규정은 안전과 편의를 고려해 엄격하게 제한됩니다.
허용 개수
- 승객 1인당 제주항공 기내 수하물 1개만 반입 가능
- 추가로 개인 휴대품 1개 허용 (예: 핸드백, 노트북 가방)
수하물 무게 제한
- 기내 수하물 10kg 이하
- 개인 휴대품은 별도의 무게 제한보다는 크기 기준이 우선
수하물 크기 제한
- 기내 수하물: 가로 55cm × 세로 40cm × 높이 20cm
- 3면 합계 115cm 이하
- 개인 휴대품: 가로 35cm × 세로 15cm × 높이 40cm 이하
면세품 규정
- 면세점에서 구입한 쇼핑백은 기내 반입 가능
- 단, 기내 공간 부족 시 위탁 처리될 수 있음
제주항공 위탁 수하물 규정
위탁 수하물은 항공사 카운터에서 부치고, 목적지에서 수하물 컨베이어 벨트에서 찾게 됩니다. 제주항공의 무료 위탁 수하물 허용량은 운임 종류에 따라 다릅니다.
허용 무게
- 개당 32kg 이하
허용 크기
- 3면 합계 203cm 이하
- 괌·사이판 노선: 2개 합계 273cm 이내 (국제선 특별 기준)
운임별 무료 허용 개수
- 제주 썸: 무료 위탁 없음
- 제주 GO: 1개 무료
- 제주 PLUS: 2개 무료
- 제주 OASIS: 3개 무료
초과 수하물 요금 안내
제한 무게, 크기, 개수를 초과하면 추가 요금이 부과됩니다. 요금은 노선 거리·무게·크기 초과 정도에 따라 달라집니다.
- 국내선: 초과 1kg당 일정 금액 부과
- 국제선: 구간별 요율 적용
- 현장에서 결제 시 온라인 사전 구매보다 비쌀 수 있으므로, 미리 홈페이지에서 사전 결제를 권장합니다.
제주항공 특별 허용 품목
제주항공은 특정 상황에 따라 일부 품목을 추가 허용합니다.
유아 동반 승객
- 휴대용 유모차
- 보행기
- 카시트
- 유아 운반용 요람
(승객 1인당 1개, 기내 공간 상황에 따라 위탁 처리 가능)
장애인·거동 불편 승객
- 휠체어(수동·전동 모두 허용)
- 전동 휠체어: IATA 배터리 운송 규정 준수 필요, 사전 승인 필수
기내 수하물 보관 및 안전 수칙
제주항공은 모든 승객의 안전을 위해 기내 수하물 보관 및 취급에 관한 규정을 명확히 하고 있습니다.
- 보관 위치
- 기내 선반 또는 앞 좌석 하단에만 보관
- 내릴 때 점검
- 좌석과 보관함을 확인해 분실 방지
- 취급 주의
- 무거운 짐은 승무원 도움 요청
- 통로·비상구 확보
- 대형 짐, 비상 대피를 방해하는 물품은 반입 불가
공항 유실물 센터
- 인천공항: 032-741-3110
- 제주공항: 064-797-2521
- 김포공항: 02-2660-4097
- 청주공항: 043-210-6328
- 김해공항: 051-974-3776
- 대구공항: 053-980-5230
여행 전 꼭 확인할 체크리스트
- 항공권 운임 종류에 따른 무료 위탁 허용량 확인
- 기내 수하물 무게·크기 사전 측정
- 면세품 크기·부피 점검
- 초과 요금 발생 가능 시 사전 결제 고려
- 특별 허용 품목은 반드시 사전 고지
항공기 기내 반입 금지 물품
위탁 수하물 반입 금지 물품
제한적으로 기내 반입 가능한 물품
제주항공은 저비용항공사(LCC) 중에서도 다양한 수하물 옵션을 제공하지만, 규정을 지키지 않으면 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 특히 여행 성수기에는 기내 수하물 공간이 빠르게 차기 때문에, 위탁과 휴대 수하물 기준을 정확히 숙지하는 것이 중요합니다. 사전 준비만 잘해도 공항에서의 불필요한 시간 낭비와 비용 지출을 줄일 수 있습니다.
